Lietuviška versija
1. Kas mes esame ir kam taikoma ši politika
Ši privatumo politika paaiškina, kaip UAB Medidomus renka, naudoja, saugo ir atskleidžia asmens duomenis, kai lankotės medidomus.lt ar woodfab.lt svetainėse, susisiekiate su mumis, pateikiate užklausą, užpildote Meta platformos momentinę formą, prenumeruojate naujienas, bendraujate mūsų socialinių tinklų paskyrose arba bendradarbiaujate su mumis kaip klientas, potencialus klientas, tiekėjas ar verslo partneris.
WOOD FAB yra UAB Medidomus naudojamas prekių ženklas, o ne atskiras juridinis asmuo. Todėl UAB Medidomus yra vienintelis šiame dokumente aprašyto duomenų tvarkymo duomenų valdytojas. Žodžiai „mes“, „mūsų“, „Medidomus“ ir „WOOD FAB“ šioje politikoje reiškia UAB Medidomus.
| Duomenų valdytojas | UAB Medidomus, veikianti ir su prekių ženklu WOOD FAB |
|---|---|
| Juridinio asmens kodas | 302635325 |
| Registruotos buveinės adresas | Medžiotojų g. 6, Užpaliai, Utenos r., LT-28385, Lietuva |
| Privatumo kontaktas | info@medidomus.lt |
| Interneto svetainės | https://www.medidomus.lt ir https://www.woodfab.lt |
2. Kokius asmens duomenis galime tvarkyti
- Tapatybės ir kontaktinius duomenis, pavyzdžiui, vardą, pavardę, darbo el. pašto adresą, telefono numerį, pareigas, įmonės pavadinimą ir interneto svetainę.
- Užklausos ir projekto informaciją, pavyzdžiui, pageidaujamus gaminius, kiekius, brėžinius, eskizus, matmenis, medžiagas, apdailą, biudžetą, terminus ir bendradarbiavimo pobūdį.
- Sutarčių ir sandorių informaciją, įskaitant pasiūlymus, užsakymus, pristatymo informaciją, sąskaitas, mokėjimų būklę ir su sutarties vykdymu susijusį susirašinėjimą.
- Rinkodaros pasirinkimus, įskaitant sutikimo faktą, datą, šaltinį, pasirinktus interesus ir atsisakymo informaciją.
- Bendravimo informaciją, įskaitant el. laiškus, socialinių tinklų žinutes, komentarus, skambučių pastabas ir susitikimų informaciją.
- Techninius ir naudojimo duomenis, pavyzdžiui, IP adresą, įrenginio ir naršyklės informaciją, slapukų identifikatorius, peržiūrėtus puslapius, apsilankymo laiką ir nukreipimo šaltinį, kai tai leidžia teisės aktai ir jūsų slapukų pasirinkimai.
- Viešai prieinamą profesinę informaciją, kai pagrįstai ieškome galimų verslo kontaktų, pavyzdžiui, įmonės svetainėje ar profesiniame socialiniame tinkle paskelbtus vardą, pareigas ir įmonės kontaktinius duomenis.
Prašome užklausose neteikti specialių kategorijų duomenų, pavyzdžiui, sveikatos, biometrinių, politinių ar religinių duomenų, taip pat asmens kodų ar dokumentų kopijų, nebent to aiškiai prašome ir tam yra teisėtas pagrindas.
3. Iš kur gauname duomenis
- Tiesiogiai iš jūsų, kai pildote formą, siunčiate el. laišką, skambinate, susitinkate su mumis ar sudarote sutartį.
- Iš Meta platformų, kai savo noru pateikiate WOOD FAB ar Medidomus skirtą momentinę potencialaus kliento formą arba rašote mūsų Facebook ar Instagram paskyrai.
- Iš LinkedIn ir kitų profesinių ar viešų šaltinių, kai tai būtina pagrįstam B2B kontaktui užmegzti.
- Iš jūsų darbdavio, kolegos, projekto partnerio, architekto, rangovo ar kliento, kai jie pagrįstai nurodo jus kaip kontaktinį asmenį.
- Automatiškai iš svetainės ir mūsų IT sistemų, atsižvelgiant į slapukų ir privatumo nustatymus.
4. Tvarkymo tikslai, teisiniai pagrindai ir saugojimo terminai
| Tikslas | Duomenys | Teisinis pagrindas | Saugojimas |
|---|---|---|---|
| Atsakyti į užklausas ir rengti pasiūlymus | Kontaktai, įmonė, projekto poreikiai, susirašinėjimas | Veiksmai prieš sudarant sutartį; teisėtas interesas atsakyti B2B kontaktui | Iki 24 mėn. po paskutinio prasmingo kontakto, jei sutartis nesudaroma |
| Vykdyti sutartis, užsakymus ir projektus | Kontaktai, sutarties, techniniai, pristatymo ir mokėjimo duomenys | Sutarties vykdymas; teisinė prievolė; teisėtas interesas administruoti verslo santykius | Sutarties metu ir po jos tiek, kiek reikalauja teisės aktai arba būtina reikalavimams ginti |
| Tvarkyti Meta potencialių klientų formas | Formos atsakymai, kontaktai, įmonė, produktų ir bendradarbiavimo interesai | Veiksmai jūsų prašymu prieš sutartį; teisėtas interesas įvertinti verslo užklausą | Iki 24 mėn. po paskutinio prasmingo kontakto, nebent taikomas ilgesnis teisinis terminas |
| Siųsti naujienlaiškius ir pasiūlymus | El. paštas, vardas, įmonė, interesai, sutikimo ir sąveikos duomenys | Sutikimas; esamų klientų atveju tik teisės aktuose leidžiama išimtis | Iki sutikimo atšaukimo arba 24 mėn. po paskutinės sąveikos, atsižvelgiant į tai, kas įvyksta anksčiau; atsisakymo įrodymas saugomas ilgiau |
| Administruoti svetaines ir užtikrinti saugumą | IP, žurnalai, įrenginys, būtini slapukai, saugumo įvykiai | Teisėtas interesas užtikrinti saugias ir veikiančias sistemas | Pagal techninių žurnalų ir saugumo poreikį, paprastai ne ilgiau nei 12 mėn., išskyrus incidentus |
| Analizuoti svetainių naudojimą | Slapukų identifikatoriai, puslapių ir kampanijų sąveika | Sutikimas, kai naudojami nebūtini analizės ar reklamos slapukai | Pagal slapuko galiojimo laiką ir sutikimo nustatymus |
| Valdyti socialinių tinklų paskyras | Viešas profilis, komentarai, žinutės, reakcijos ir kampanijų sąveika | Teisėtas interesas bendrauti ir pristatyti veiklą; sutikimas, kai jo reikia | Pagal platformos nustatymus ir iki 24 mėn. mūsų sistemose, jei informacija perkeliama į CRM |
| Apskaita, teisinių reikalavimų vykdymas ir ginčų valdymas | Sutartys, sąskaitos, mokėjimai, korespondencija ir įrodymai | Teisinė prievolė; teisėtas interesas pareikšti, vykdyti ar apginti reikalavimus | Pagal privalomus apskaitos ir senaties terminus |
„Paskutinis prasmingas kontaktas“ reiškia paskutinį abipusį bendravimą apie konkretų projektą, pasiūlymą, užsakymą ar realią bendradarbiavimo galimybę. Vien automatinis naujienlaiškio išsiuntimas šio termino nepratęsia.
5. Meta potencialių klientų formos ir socialiniai tinklai
Kai pateikiate formą Facebook ar Instagram platformoje, Meta pirmiausia surenka jūsų duomenis pagal savo privatumo politiką ir perduoda formoje nurodytus duomenis UAB Medidomus. Gavusi duomenis UAB Medidomus juos tvarko kaip duomenų valdytojas šioje politikoje nurodytais tikslais. Duomenys gali būti saugomi Meta Leads Center ir mūsų vidinėje CRM sistemoje.
Meta Platforms Ireland Limited gali veikti kaip atskiras duomenų valdytojas savo platformos veikimo, saugumo, reklamos teikimo ir matavimo tikslais. Tam tikroms funkcijoms, pavyzdžiui, puslapio įžvalgoms, Meta ir puslapio administratorius gali turėti teisės aktuose nustatytas bendro valdymo pareigas. Meta privatumo praktiką ir teises galite peržiūrėti jos privatumo centre.
Meta privatumo politika: https://www.facebook.com/privacy/policy/
6. Naujienlaiškiai ir tiesioginė rinkodara
Naujienlaiškius ar su jūsų pradine užklausa nesusijusius reklaminius pranešimus siunčiame tik gavę atskirą, laisvai duotą sutikimą arba kai konkrečiu atveju leidžiama teisės aktuose nustatyta esamo kliento išimtis. Sutikimas rinkodarai nėra sąlyga pateikti užklausą, gauti pasiūlymą ar sudaryti sutartį.
Sutikimą galite bet kada atšaukti paspausdami laiške esančią atsisakymo nuorodą arba parašydami info@medidomus.lt. Atšaukimas neturi įtakos iki jo atlikto tvarkymo teisėtumui. Galime saugoti minimalią informaciją apie atsisakymą, kad daugiau nesiųstume nepageidaujamos rinkodaros.
7. Slapukai ir panašios technologijos
Svetainės gali naudoti būtinuosius slapukus, reikalingus jų veikimui, saugumui ir jūsų pasirinkimams išsaugoti. Analitikos, funkcinius ar reklamos slapukus naudojame tik gavę jūsų sutikimą, kai jis privalomas. Sutikimą galite pakeisti arba atšaukti svetainės slapukų nustatymuose.
Kiekvienoje svetainėje rodomas slapukų skydelis turi pateikti tuo metu faktiškai naudojamų slapukų tiekėją, paskirtį ir galiojimo laiką. Jei svetainės technologijos ar tiekėjai keičiasi, slapukų sąrašas turi būti atnaujintas.
8. Kam galime atskleisti duomenis
Prieigą prie duomenų gauna tik tie UAB Medidomus darbuotojai, kuriems ji būtina jų funkcijoms. Be to, duomenis galime perduoti patikimiems paslaugų teikėjams tik tiek, kiek būtina paslaugai suteikti:
- debesijos, el. pašto, dokumentų, CRM ir IT priežiūros teikėjams, įskaitant Microsoft 365 paslaugas;
- svetainių prieglobos, kūrimo, saugumo, analitikos ir sutikimų valdymo teikėjams;
- Meta ir kitoms socialinių tinklų ar reklamos platformoms pagal jų paslaugų sąlygas;
- mokėjimų, apskaitos, audito, teisės, draudimo, logistikos ir pristatymo paslaugų teikėjams;
- kompetentingoms valstybės institucijoms, teismams ar teisėsaugai, kai tai privaloma pagal teisės aktus.
Paslaugų teikėjai, kurie tvarko duomenis mūsų vardu, veikia kaip duomenų tvarkytojai pagal sutartis ir gali naudoti duomenis tik pagal dokumentuotus mūsų nurodymus, išskyrus atvejus, kai jie pagal teisės aktus veikia kaip atskiri duomenų valdytojai. Mes neparduodame asmens duomenų ir nesuteikiame nepriklausomiems pardavimo partneriams bendros prieigos prie potencialių klientų duomenų.
9. Duomenų perdavimas už EEE ribų
Kai kurie technologijų ar socialinių tinklų paslaugų teikėjai gali tvarkyti duomenis už Europos ekonominės erdvės ribų. Tokiu atveju remiamės Europos Komisijos sprendimu dėl tinkamumo, standartinėmis sutarčių sąlygomis arba kita pagal BDAR leidžiama apsaugos priemone. Informaciją apie konkrečiam perdavimui taikomą apsaugos priemonę galite gauti susisiekę su mumis.
Microsoft yra nustačiusi ES duomenų ribos įsipareigojimus daugeliui pagrindinių Microsoft 365 paslaugų, tačiau ribotos rūšies duomenys gali būti perduodami už EEE ribų dėl saugumo, palaikymo ar kitų dokumentuotų veiklos poreikių. Tokiems perdavimams taikomos sutartinės ir teisinės apsaugos priemonės.
10. Duomenų saugumas
Taikome organizacines ir technines priemones, skirtas apsaugoti duomenis nuo neteisėtos prieigos, pakeitimo, atskleidimo, praradimo ar sunaikinimo. Tai gali apimti prieigos teisių valdymą, daugiafaktorį autentifikavimą, atsargines kopijas, atnaujinimus, darbuotojų konfidencialumo pareigas ir incidentų valdymo procedūras. Nė viena sistema nėra visiškai saugi, todėl negalime garantuoti absoliutaus saugumo.
11. Jūsų teisės
Atsižvelgiant į taikomas sąlygas ir išimtis, turite teisę:
- gauti informaciją ir susipažinti su savo asmens duomenimis;
- reikalauti ištaisyti netikslius ar papildyti neišsamius duomenis;
- reikalauti ištrinti duomenis;
- reikalauti apriboti duomenų tvarkymą;
- nesutikti su tvarkymu, grindžiamu teisėtu interesu, o su tiesiogine rinkodara nesutikti bet kuriuo metu;
- gauti savo pateiktus duomenis struktūrizuotu, įprastai naudojamu ir kompiuterio skaitomu formatu, kai taikoma duomenų perkeliamumo teisė;
- bet kada atšaukti sutikimą;
- nebūti sprendimo, grindžiamo vien automatizuotu tvarkymu ir sukeliančio teisines ar panašiai reikšmingas pasekmes, subjektu, kai tokia teisė taikoma.
Teisei įgyvendinti rašykite info@medidomus.lt. Galime paprašyti pagrįstos informacijos jūsų tapatybei patvirtinti. Paprastai atsakome per vieną mėnesį. Sudėtingais atvejais terminas gali būti pratęstas BDAR nustatyta tvarka.
12. Skundai
Jeigu manote, kad jūsų duomenis tvarkome netinkamai, pirmiausia kviečiame susisiekti su mumis el. paštu info@medidomus.lt. Taip pat turite teisę pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai arba kitos EEE valstybės, kurioje gyvenate ar dirbate, priežiūros institucijai.
Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija: https://vdai.lrv.lt/
13. Automatizuotas sprendimų priėmimas ir vaikų duomenys
Nenaudojame iš Meta formų, svetainių užklausų ar naujienlaiškių gautų duomenų vien automatizuotiems sprendimams, kurie jums sukeltų teisines ar panašiai reikšmingas pasekmes. Mūsų paslaugos ir B2B formos nėra skirtos vaikams. Sąmoningai nerenkame vaikų duomenų rinkodaros tikslais.
14. Politikos pakeitimai
Šią politiką galime atnaujinti, kai keičiasi mūsų veikla, sistemos, paslaugų teikėjai ar teisės aktai. Aktualią versiją ir jos įsigaliojimo datą skelbsime svetainėse. Apie esminius pakeitimus, kai to reikia, informuosime papildomai.
15. Kontaktai
Klausimus, prašymus ir skundus dėl privatumo siųskite:
- El. paštas: info@medidomus.lt
- Pašto adresas: UAB Medidomus, Medžiotojų g. 6, Užpaliai, Utenos r., LT-28385, Lietuva